Utleievilkår
GENERELLE UTLEIE- OG OPPDRAGSVILKÅR FOR VPA
1. Virkeområde
Disse vilkårene gjelder for leie av teknisk utstyr og for oppdrag og tjenester levert av VPA, herunder lyd-, lys-, bilde-, scene-, rigg-, transport-, tekniker- og produksjonstjenester.
Vilkårene gjelder sammen med tilbud, ordrebekreftelse og eventuelle særskilte skriftlige avtaler mellom VPA og kunden.
Ved motstrid gjelder særskilt skriftlig avtale eller ordrebekreftelse foran disse generelle vilkårene.
Kunden må være minst 18 år. Dersom kunden er et foretak eller en organisasjon, forutsettes personen som foretar bestillingen å ha nødvendig fullmakt til å binde kunden.
2. Tilbud og bindende bestilling
Et tilbud fra VPA er gyldig innen den fristen som fremgår av tilbudet.
Et oppdrag anses som bindende bestilt når kunden skriftlig har akseptert tilbudet, med mindre tilbudet uttrykkelig angir noe annet.
Aksept kan gis elektronisk, herunder via e-post, SMS eller VPA sitt ordre-/tilbudssystem.
Ordrebekreftelsen dokumenterer den inngåtte avtalen. Dersom ordrebekreftelsen avviker fra kundens aksept, skal kunden varsle VPA uten ugrunnet opphold.
Disse vilkårene skal være gjort tilgjengelige for kunden ved eller før avtaleinngåelsen.
3. Endringer etter bestilling
Ønsker kunden å endre en bestilling etter avtaleinngåelsen, skal dette avtales skriftlig med VPA.
Tillegg til bestillingen faktureres etter avtalt pris eller VPA sine gjeldende priser.
Nedskalering eller fjerning av utstyr, tjenester, personell eller andre deler av leveransen behandles som delvis avbestilling etter punkt 4.
VPA er ikke forpliktet til å godta endringer som påvirker gjennomføringen, bemanningen, sikkerheten eller tilgjengeligheten av utstyr.
4. Avbestilling
En bestilling reserverer utstyr, personell og produksjonskapasitet for kunden. Avbestilling skal derfor skje skriftlig.
Med mindre annet fremgår av tilbudet eller ordrebekreftelsen, gjelder følgende avbestillingsvederlag:
- Mer enn 30 dager før første leverings-/oppdragsdag: 20 % av avtalt pris
- 15–30 dager før: 50 % av avtalt pris
- 8–14 dager før: 75 % av avtalt pris
- 0–7 dager før: 100 % av avtalt pris
Ved delvis avbestilling beregnes avbestillingsvederlaget av den delen av bestillingen som avbestilles.
Arbeid som allerede er utført, herunder prosjektering, programmering, tegning, planlegging, befaring og annen produksjonsforberedelse, faktureres i tillegg dersom dette ikke allerede er dekket av avbestillingsvederlaget.
Dokumenterte kostnader VPA allerede har pådratt seg overfor underleverandører, transportører, innleid personell eller andre tredjeparter som følge av bestillingen, kan faktureres i tillegg i den utstrekning kostnadene ikke kan avbestilles eller refunderes og ikke allerede er dekket av avbestillingsvederlaget.
Dersom kunden er næringsdrivende, kan særskilte avbestillingsvilkår avtales i tilbudet eller ordrebekreftelsen.
Ufravikelige rettigheter som følger av lov for forbrukere går foran dette punktet.
5. Force majeure
Ingen av partene er ansvarlig for manglende eller forsinket oppfyllelse som skyldes en ekstraordinær hendelse utenfor partens rimelige kontroll som parten ikke med rimelighet kunne forutse eller overvinne konsekvensene av.
Dette kan blant annet omfatte myndighetspålegg, naturkatastrofer, krig, terrorhandlinger, omfattende brann, alvorlige transporthindringer, arbeidskonflikt eller andre tilsvarende ekstraordinære hendelser.
Den berørte parten skal varsle den andre parten så snart som praktisk mulig.
Force majeure fritar ikke kunden for betaling for arbeid som allerede er utført eller kostnader VPA allerede har pådratt seg og ikke med rimelighet kan unngå.
Partene skal så langt det er praktisk mulig forsøke å begrense tapet og vurdere om oppdraget kan flyttes eller gjennomføres på annen måte.
6. Betaling og kreditt
Privatkunder betaler som hovedregel ved henting eller før levering, med mindre annet er avtalt.
Bedrifter og andre kredittgodkjente kunder faktureres etter betalingsbetingelsene i tilbudet eller ordrebekreftelsen.
VPA kan foreta kredittvurdering når det foreligger saklig behov og dette skjer i samsvar med gjeldende regler.
VPA kan kreve forskuddsbetaling eller annen sikkerhet dersom kundens betalingsevne, ordrestørrelse eller andre saklige forhold tilsier dette.
Ved forsinket betaling kan VPA kreve forsinkelsesrente og lovlige inndrivelseskostnader etter gjeldende regler.
Fakturagebyr kan kreves når dette er opplyst før avtaleinngåelsen og er lovlig overfor den aktuelle kunden.
7. Utlevering og kontroll
Kunden skal kontrollere utstyret ved mottak eller så snart som praktisk mulig.
Synlige feil, mangler eller avvik skal meldes til VPA uten ugrunnet opphold.
Kunden skal ikke bruke utstyr som fremstår som skadet eller sikkerhetsmessig uforsvarlig. VPA skal kontaktes dersom kunden er i tvil.
Utstyr utleveres bare til kunden eller en person VPA har godkjent på kundens vegne.
8. Kundens ansvar for bruk av utstyret
Utstyret skal bare brukes til det formålet det er beregnet for og i samsvar med produsentens anvisninger og instrukser fra VPA.
Kunden er ansvarlig for at personer som bruker utstyret har nødvendig kompetanse.
Utstyr som krever særskilt kompetanse, sertifisering eller godkjenning skal bare brukes av kvalifisert personell.
Kunden må ikke foreta inngrep, reparasjoner, modifikasjoner eller endringer i utstyret uten skriftlig godkjenning fra VPA.
Utstyret kan ikke videreleies, lånes ut, pantsettes eller på annen måte overlates til tredjepart uten skriftlig samtykke fra VPA.
9. Strøm, lokale og produksjonssted
Kunden er ansvarlig for at produksjonsstedet har nødvendig og forsvarlig strømforsyning, med mindre VPA uttrykkelig har påtatt seg dette ansvaret.
Kunden skal gi korrekte opplysninger om blant annet:
- leveringsadresse
- adkomst
- strømforhold
- riggeforhold
- bærehjelp
- parkering
- arbeidshøyde
- underlag
- lokale og scene
- relevante tidsfrister
- andre tekniske eller sikkerhetsmessige forhold.
Merkostnader som skyldes uriktige eller mangelfulle opplysninger fra kunden kan faktureres kunden.
Dersom forholdene på stedet gjør leveransen uforsvarlig eller vesentlig vanskeligere enn opplyst, kan VPA stanse eller endre arbeidet inntil forholdet er rettet.
10. Transport og adkomst
Kunden skal sørge for forsvarlig adkomst til produksjonsstedet for de kjøretøyene som er nødvendige for leveransen.
Nødvendig parkering, adgangstillatelser og eventuelle dispensasjoner skal være tilgjengelige.
Dersom truck, lift, bærehjelp eller annet utstyr/personell er avtalt levert av kunden, skal dette være tilgjengelig til avtalt tid.
Merkostnader og dokumentert ventetid som skyldes forhold på kundens side kan faktureres.
VPA er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes trafikkstans, stengte veier, ekstraordinært vær eller andre forhold utenfor VPA sin rimelige kontroll.
11. Teknikere og personell
Kunden skal i rimelig tid før oppdraget gi VPA nødvendige opplysninger om program, tekniske krav, artister, tidsplan, prøver, innlasting, rigg og avvikling.
Vesentlige endringer kan medføre tillegg i pris.
Når VPA leverer teknisk personell, har VPA sitt personell myndighet til å stanse bruk eller arbeid som etter en faglig vurdering innebærer fare for personer, utstyr eller konstruksjoner.
Kost, overnatting, parkering og andre produksjonsrelaterte forhold avtales i tilbudet eller ordrebekreftelsen.
12. Oppbevaring og sikring
Fra kunden mottar utstyret og frem til det er tilbakelevert til VPA, skal kunden sørge for forsvarlig oppbevaring og sikring.
Utstyret skal beskyttes mot blant annet:
- tyveri
- hærverk
- brann
- vann og fuktighet
- støv
- ekstreme temperaturer
- uvedkommende bruk.
Kunden skal undersøke om egen forsikring dekker innleid utstyr og eventuelt tegne nødvendig forsikring.
At VPA sitt personell befinner seg på arrangementsstedet innebærer ikke at VPA overtar kundens alminnelige ansvar for vakthold og sikring av området, med mindre dette er særskilt avtalt.
13. Risiko for skade og tap
Kunden er ansvarlig for tap av og skade på utstyret mens det er i kundens varetekt, når tapet eller skaden skyldes forhold kunden svarer for.
Normal slitasje belastes ikke kunden.
Kunden er ikke ansvarlig for skade som skyldes feil ved utstyret, normal slitasje eller forhold VPA selv svarer for.
Ved skade kan VPA kreve nødvendige og dokumenterte reparasjonskostnader samt rimelig erstatning for dokumentert tap som følge av at utstyret ikke kan leies ut mens det repareres.
Dersom utstyret er tapt eller ikke økonomisk forsvarlig å reparere, kan VPA kreve erstatning basert på kostnaden ved å anskaffe tilsvarende utstyr, hensyntatt utstyrets alder, tilstand og verdi.
Tyveri eller annen straffbar handling kan anmeldes til politiet.
14. Forsikring
Med mindre annet uttrykkelig er avtalt, omfatter leieprisen ikke forsikring av utstyret hos kunden.
Kunden anbefales å kontrollere at egen forsikring dekker innleid teknisk utstyr med tilstrekkelig forsikringssum.
15. Teknisk feil
Ved tekniske problemer skal kunden kontakte VPA så raskt som mulig og gi VPA rimelig anledning til å undersøke og forsøke å rette feilen.
Kunden skal følge rimelige instrukser om feilsøking.
Hvis VPA kan levere et funksjonelt erstatningsprodukt innen rimelig tid, skal dette som hovedregel anses som avhjelp av feilen.
Dersom feilen ikke kan avhjelpes, kan kunden ha krav på forholdsmessig prisavslag for den delen av leveransen som er berørt.
Kunden har ikke krav på prisavslag dersom problemet skyldes feil bruk, utilstrekkelig kompetanse, kundens eget utstyr, strømforsyning, tredjepartsutstyr eller andre forhold kunden svarer for.
16. VPA sitt erstatningsansvar
VPA er ansvarlig for direkte tap som skyldes kontraktsbrudd VPA svarer for etter gjeldende rett.
Med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning, er VPA ikke ansvarlig for indirekte tap som tapt fortjeneste, tapte billettinntekter, tapte sponsorinntekter, tap av goodwill eller andre følgetap.
For næringskunder er VPA sitt samlede erstatningsansvar begrenset til vederlaget for den delen av leveransen som er berørt av kontraktsbruddet, med mindre tapet skyldes forsett eller grov uaktsomhet fra VPA.
Begrensningene gjelder ikke der ansvar ikke lovlig kan begrenses.
17. Utendørs arrangementer og vær
Ved utendørs produksjoner aksepterer kunden at værforhold kan påvirke eller hindre gjennomføringen.
VPA har rett og plikt til å stanse, begrense, demontere eller endre en teknisk installasjon dersom ansvarlig personell vurderer forholdene som sikkerhetsmessig uforsvarlige.
Produsentens grenseverdier, konstruksjonsberegninger, gjeldende regler og konkret risikovurdering går foran generelle vindgrenser.
Kunden skal dekke avtalte ytelser og kostnader som allerede er levert eller pådratt før en produksjon må stanses.
Partene skal søke å begrense unødvendige kostnader.
Elektrisk og elektronisk utstyr som ikke er beregnet for utendørs bruk skal beskyttes mot regn, fuktighet og andre skadelige påvirkninger.
18. Retur av utstyr
Utstyret skal returneres til avtalt sted og tidspunkt og i samme stand og mengde som ved utlevering, med unntak av normal slitasje.
Utstyret skal pakkes på tilsvarende forsvarlig måte som ved utlevering.
Kabler skal leveres rengjort og forsvarlig kveilet.
Dersom utstyret krever ekstra rengjøring, sortering, ompakking eller annet arbeid som følge av kundens bruk, kan faktisk medgått arbeidstid faktureres etter VPA sine gjeldende satser.
19. Forsinket retur
Ved forsinket retur kan VPA kreve ordinær leie for den ekstra leieperioden.
Kunden kan i tillegg bli ansvarlig for dokumentert økonomisk tap dersom forsinkelsen medfører at VPA ikke kan oppfylle en etterfølgende bestilling, i den grad vilkårene for erstatningsansvar ellers er oppfylt.
Kunden skal varsle VPA så snart kunden blir kjent med at utstyret ikke kan returneres til avtalt tid.
20. Kontroll ved retur
VPA kan kontrollere utstyret ved tilbakelevering.
En første kontroll ved mottak hindrer ikke VPA i senere å gjøre gjeldende feil eller skader som med rimelighet først kunne oppdages ved teknisk testing eller nærmere undersøkelse.
Dersom VPA oppdager skade eller mangler, skal kunden varsles innen rimelig tid.
Ved behov kan utstyret undersøkes av produsent eller kvalifisert serviceverksted.
21. Reklamasjon
Kunden skal melde feil eller mangler så snart som mulig etter at forholdet ble eller burde blitt oppdaget.
Ved feil som oppstår under arrangementet skal VPA, når det er praktisk mulig, gis anledning til å forsøke å rette forholdet mens arrangementet pågår.
Manglende varsling kan begrense kundens krav dersom varslingen har fratatt VPA en reell mulighet til å rette problemet eller begrense tapet.
Forbrukeres ufravikelige rettigheter påvirkes ikke av denne bestemmelsen.
22. Kundens eget eller tredjeparts utstyr
VPA er ikke ansvarlig for feil eller driftsproblemer som skyldes kundens eller tredjeparts utstyr, programvare, kabling, nettverk eller personell.
Dersom slikt utstyr forårsaker skade på VPA sitt utstyr som følge av forhold kunden svarer for, kan kunden holdes ansvarlig etter punkt 13.
23. Markedsføring og elektronisk kommunikasjon
Ordrebekreftelser, fakturaer, betalingspåminnelser og annen kommunikasjon knyttet til avtalen kan sendes elektronisk.
Markedsføring og nyhetsbrev sendes bare i den utstrekning dette er tillatt etter gjeldende regler.
Kunden kan reservere seg eller melde seg av markedsføringshenvendelser i samsvar med gjeldende regler.
24. Personopplysninger
VPA behandler personopplysninger som er nødvendige for å administrere kundeforholdet, gjennomføre avtalen, fakturere og oppfylle rettslige forpliktelser.
Nærmere informasjon om behandling av personopplysninger fremgår av VPA sin personvernerklæring.
25. Mislighold
Ved vesentlig mislighold kan den andre parten gjøre gjeldende misligholdsbeføyelser etter avtalen og gjeldende rett.
VPA kan holde tilbake utlevering eller stanse videre levering dersom kunden vesentlig misligholder betalingsforpliktelser eller dersom det foreligger saklig grunn til å anta at kunden ikke vil oppfylle sine forpliktelser, med mindre kunden stiller tilfredsstillende sikkerhet.
26. Lovvalg og tvister
Avtalen er underlagt norsk rett.
Partene skal først forsøke å løse uenighet gjennom dialog.
Tvister mellom VPA og næringskunder avgjøres av de ordinære domstolene med VPA sitt verneting som avtalt verneting, så langt dette lovlig kan avtales.
For forbrukere gjelder lovens regler om verneting og tvisteløsning.
27. Ufravikelig lovgivning
Dersom kunden er forbruker, gjelder ufravikelige forbrukerrettigheter uansett hva som ellers fremgår av disse vilkårene.
Dersom en enkelt bestemmelse i vilkårene skulle være ugyldig eller ikke kunne håndheves, påvirker dette ikke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene.
VPA
Telefon: 41 40 90 30
E-post: utleie@vpa.no
Sist revidert: september 2026